¿ESTÁN LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN REALMENTE PRESENTES EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL?

INTRODUCCIÓN

El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (en adelante TIC) ha ejercido un cambio muy importante en nuestra sociedad, contribuyendo a su creciente evolución económica, así como a la existencia de modificaciones en la actitud de los diferentes agentes que interactúan en el mercado. A su vez, la implantación de Internet ha supuesto el nacimiento de un nuevo canal de distribución y comunicación, por lo que en los últimos años las inversiones empresariales destinadas a su aprovechamiento han sido abundantes.

La información se ha convertido en un recurso imprescindible para alcanzar la eficacia de la entidad (Gorry y Scott, 1989), permitiéndole no solo ser competitiva, sino también adaptarse a los cambios que van surgiendo en su entorno. El aprovechamiento de la tecnología debe efectuarse de un modo racional, por lo que ésta debe ser considerada un medio para mejorar la ejecución de su actividad y nunca un fin en sí mismo.

El objetivo de este trabajo ha sido estudiar la tasa de adopción de las nuevas tecnologías de la información efectuada por las empresas en el desarrollo de su actividad, diferenciando entre unas compañías que pertenecen a industrias denominadas tradicionales y aquellas otras inherentes al nuevo sector de las telecomunicaciones (sector TIC). Para ello, se han establecido una serie de indicadores que miden la orientación de las entidades hacia las nuevas tecnologías de la información, recogiendo

tanto la ejecución de sus compras, como el modo en el que se atiende la demanda a través de las TIC.

 

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